Εξωτερικό γραφείο ποιότητας για ξενοδοχεία και εστίαση. Ευέλικτα συστήματα διοίκησης ISO που κρατούν τη μονάδα σας σε συμμόρφωση όλο τον χρόνο, με έως 50% χαμηλότερο κόστος*.
Το σύστημα ελέγχει κάθε σημείο συστηματικά, όχι μία φορά πριν την επιθεώρηση.
Οι ξενοδοχειακές μονάδες κρίνονται καθημερινά, από ελεγκτές, tour operators και πελάτες.
Νομική και οικονομική έκθεση όταν λείπουν διαδικασίες, αρχεία ή ενημέρωση στη νομοθεσία.
Tour operators και πλατφόρμες ζητούν πιστοποιήσεις και τεκμήρια βιωσιμότητας.
Υψηλή εναλλαγή σημαίνει συνεχή εκπαίδευση και ανάγκη για καθαρές, απλές οδηγίες.
Αναλαμβάνουμε τη διοίκηση της ομάδας ποιότητας ως εξωτερικός συνεργάτης. Εσείς κρατάτε τον έλεγχο, εμείς τη δουλειά.
* Στόχος σχεδιασμού της υπηρεσίας σε σύγκριση με πλήρη εσωτερική στελέχωση τμήματος ποιότητας. Το ακριβές όφελος εξαρτάται από το μέγεθος και τις ανάγκες της μονάδας και αποτυπώνεται στην προσφορά.
Κάλυψη των προτύπων ISO 22000, 14001 και 45001, με τεκμηρίωση προσαρμοσμένη στη μονάδα σας.
Για μονάδες που χτίζουν ή ανανεώνουν το σύστημά τους.
Για μονάδες που θέλουν το σύστημα να τρέχει χωρίς δική τους ομάδα.
Το σύστημα ακολουθεί τον ρυθμό της σεζόν και διορθώνεται συνεχώς, αντί να μένει στο ράφι.
Στόχοι και διαδικασίες πριν ανοίξει η σεζόν.
Εφαρμογή στα τμήματα και εκπαίδευση προσωπικού.
Παρακολούθηση, μέτρηση και εσωτερικοί έλεγχοι.
Διορθωτικές ενέργειες και ετήσια ανασκόπηση.
Παράπονα πελατών: λήψη, έρευνα αιτίας, σχέδιο δράσης και επαλήθευση ότι η λύση δούλεψε. Κάθε παράπονο γίνεται βελτίωση.
Μειωμένοι νομικοί κίνδυνοι και έτοιμη τεκμηρίωση.
Περιορισμός άμεσου και έμμεσου κόστους.
Προστασία της εικόνας και διαφοροποίηση στην αγορά.
Ισχυρότερη δομή λειτουργίας και πρόληψη κινδύνων.
Επίσκεψη στη μονάδα και γραπτή αναφορά ευρημάτων με προτεραιότητες. Χωρίς υποχρέωση συνέχειας.
Επιλέγετε πακέτο και αναλαμβάνουμε το γραφείο ποιότητας της μονάδας.
Έλεγχοι, ενημέρωση νομοθεσίας, εκπαιδεύσεις και ετήσια ανασκόπηση, με ευθύνη μας.
Όχι πάντα. Ξεκινάμε από το τι απαιτεί η νομοθεσία και η αγορά σας, και προτείνουμε πιστοποίηση μόνο όταν σας εξυπηρετεί.
Εσείς παραμένετε υπεύθυνοι. Εμείς προετοιμάζουμε τη μονάδα, συντονίζουμε την ομάδα και παρέχουμε διευκρινίσεις σε θέματα ειδικών προδιαγραφών.
Με πάγιο ποσό ανά πακέτο. Η καταβολή γίνεται εξαμηνιαία ή ετήσια με έκπτωση, ενώ ο ΦΠΑ προστίθεται ξεχωριστά.